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iOS: Vorerst nur noch Apple In-App-Kauf

Es gibt durch Apple initiierte Änderungen an unseren Zahlungsmöglichkeiten. Besonders für eure Freunde und neue KERNWERKER ist dies wichtig zu wissen. Details findet ihr in diesem Blog-Artikel.

iOS: Vorerst nur noch Apple In-App-Kauf

Wie ihr wisst, war uns schon immer wichtig, ein sinnvolles und breites Spektrum an Zahlungsmethoden für den KERNWERK® Coach anzubieten. Daher haben wir bisher neben dem In-App-Kauf bei Google und Apple, auch Lastschrift, Kreditkarte und PayPal angeboten. Wir wissen durch euer Feedback, dass ihr dieses Vorgehen zu schätzen wisst und danken euch dafür.


Neue Richtlinie von Apple


Durch eine Änderung der Apple “Developer Guidelines” wird dies leider für neue Verträge, die aus der App heraus abgeschlossen werden, in Zukunft in der App nicht mehr möglich sein. Die neuen Richtlinien von Apple sehen vor, dass wir neben dem In-App-Kauf (Abrechnung direkt über den App Store) keine weiteren, eigenen Zahlungsweisen anbieten dürfen. Auch wenn wir das nicht unterstützen, müssen wir dieser Anweisung Folge leisten. Somit werden die nächsten iOS Updates nur noch diese Zahlungsmethode beinhalten. Da der App Store keine Rabattgutscheine unterstützt, können iOS Nutzer vorübergehend keine Gutscheine mehr einlösen.


Wann wird die Änderung wirksam?


Diese Einschränkungen gelten natürlich nur für neue Verträge. Bestehende Verträge betrifft dieser Umstand nicht. Wirksam wird diese Änderung mit dem nächsten Update der iOS-App, das in wenigen Wochen erscheint. So lange ist das Einlösen von Gutscheinen für iOS User noch möglich.


Eine Lösung ist in Sicht


Da Apple diese Richtlinien jedoch nur auf die App beschränken kann, haben wir einen soliden Plan erarbeitet: Wir arbeiten momentan an einer speziellen Buchungswebsite, mit der ihr und eure Freunde direkt im Web den KERNWERK® Coach mit allen gewünschten Zahlungsmethoden buchen könnt. Nach der Buchung ist der Coach natürlich wie gehabt über die KERNWERK® App erreichbar. Da die Buchung außerhalb der App geschieht, sind wir hier nicht an die Apple Richtlinien gebunden und können euch somit wie gewohnt den vollen Service mit den Zahlungsarten Kreditkarte, Lastschrift und PayPal bieten. Auch Gutscheine und Aktionen werden auf dieser Buchungswebsite nutzbar sein.


Wir danken euch für euer Verständnis - bitte gebt diese Info bei Bedarf gerne weiter und helft gegenseitig in der Community bei diesem Thema.


Bei weiteren Fragen wendet euch bitte gerne an unseren Support unter https://support.kernwerk.de.


Sportliche Grüße aus dem KERNWERK® HQ
Euer KERNWERK® Team